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如何保護(hù)TikTok賬號？

如何保護(hù)您的TikTok Shop賬號...

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如何保護(hù)您的TikTok Shop賬號

TikTok Shop致力于打造一個(gè)安全可靠的平臺(tái)購物環(huán)境。
任何未經(jīng)授權(quán)而試圖獲取賬號的行動(dòng)都將違反我們的平臺(tái)政策和《TikTok Shop未授權(quán)賬號控制規(guī)則》（英國、新加坡、菲律賓、印度尼西亞、泰國、馬來西亞、越南）。
請遵照以下步驟，確保您的TikTok Shop賬號安全。

什么是盜號以及如何預(yù)防盜號

盜號是指TikTok Shop賬號因未授權(quán)的訪問行為而受到侵害。 為防止盜號， 我們鼓勵(lì)用戶遵循以下做法，以保護(hù)賬號安全：

  1. 對您的登錄信息進(jìn)行保密

請勿與任何人分享任何敏感的賬號信息，如用戶名、密碼、OTP（動(dòng)態(tài)密碼）、PIN碼、憑證信息等。如果您與他人分享這些信息，可能會(huì)導(dǎo)致他人未經(jīng)授權(quán)訪問和控制您的TikTok Shop賬號。
請記住，TikTok Shop絕對不會(huì)要求用戶提供此類信息。即使有人聲稱自己是TikTok Shop的員工，也請您不要透露您的登錄信息或憑證信息。
請始終對您的登錄信息和憑證信息進(jìn)行保密，只有TikTok Shop賬號的所有者才能擁有該信息。

  1. 使用安全的密碼

密碼對于您的Shop賬號至關(guān)重要。作為防止未授權(quán)訪問的第一道防線，密碼應(yīng)當(dāng)具有唯一性，并且只為您所知。
為了保護(hù)您的線上賬號及賬號信息的安全，我們鼓勵(lì)平臺(tái)用戶遵循以下做法：
  • 不在密碼中使用連續(xù)的數(shù)字或字母。例如，不要使用abcd、3456、qwerty、jhgf等。
  • 不在密碼中包含或使用您的出生年份或出生月/日。請記住，未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人很容易通過公共的社交媒體賬號找到這些信息。
  • 使用至少8個(gè)字母、數(shù)字、符號的組合。密碼越長、使用的字符種類越多，就越難被猜到。例如，aR@1nY6#y（一個(gè)雨天）使用了大小寫字母、數(shù)字、符號的獨(dú)特組合，并且仍然不容易忘記。
  • 不重復(fù)使用密碼。每個(gè)設(shè)備、App、網(wǎng)站、軟件都需要設(shè)置一個(gè)唯一且安全性強(qiáng)的密碼或PIN碼。重復(fù)使用密碼會(huì)讓您的所有相關(guān)賬號面臨較高的風(fēng)險(xiǎn)。
  • 絕對不向別人分享您的密碼信息。這里包括您的同事、合作團(tuán)隊(duì)或任何您無法驗(yàn)證身份的人。賣家可以分配子賬號給員工，以管理每個(gè)人對店鋪主賬號的訪問權(quán)限。
  • 謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件、短信或電話。如果您不確定是誰給您發(fā)送了電子郵件、短信或撥打了電話，請不要回復(fù)或向其提供任何個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)釣魚是一種誘使個(gè)人透露密碼、信用卡號碼等個(gè)人信息的欺詐行為。

  1. 開啟兩步驗(yàn)證（2SV）

在TikTok Shop，您可以通過兩步驗(yàn)證（2SV）的方式保護(hù)您的賬號。這樣，每次登錄時(shí)都需要做額外驗(yàn)證。
如何開啟兩步驗(yàn)證：
  • 登錄您的TikTok Shop賣家中心
  • 前往我的賬號>賣家資料>賬號信息>賬號安全
  • 在“兩步驗(yàn)證”處選擇您首選的驗(yàn)證方式。
注意：Authenticator App是一個(gè)可生成雙因子登錄代碼的移動(dòng)設(shè)備安全應(yīng)用程序。您可以用它生成唯一代碼，以阻礙黑客對您的手機(jī)進(jìn)行物理訪問。請確保您的驗(yàn)證應(yīng)用程序安裝在只有您可以使用的安全設(shè)備上。

  1. 設(shè)置店鋪的管理權(quán)限和用戶權(quán)限

正確設(shè)置賬號的管理權(quán)限非常重要，因?yàn)楣芾頇?quán)限可以完全控制您在TikTok Shop上的各種權(quán)限。
您可以設(shè)置店鋪的用戶權(quán)限，并為相關(guān)賬號（即子賬號）分配角色。擁有管理權(quán)限的主賬號可以進(jìn)行所有賣家設(shè)置，而子賬號可配以不同的權(quán)限。
您可以訪問我的賬號>用戶管理>添加用戶，為您的店鋪添加新用戶或子賬號。
賣家還可以為新添加的用戶分配特定的角色，例如：
角色
權(quán)限
主管理員
除了管理子賬號和店鋪敏感信息之外，主管理員還可以編輯和查看任何模塊，如商品、訂單、財(cái)務(wù)、營銷。
聯(lián)盟經(jīng)理
聯(lián)盟經(jīng)理可以查看和創(chuàng)建不同的聯(lián)盟計(jì)劃、與達(dá)人建聯(lián)、查看聯(lián)盟表現(xiàn)數(shù)據(jù)。
財(cái)務(wù)專員
財(cái)務(wù)專員可以訪問財(cái)務(wù)模塊，可查看賬單詳情、導(dǎo)出賬單。
廣告經(jīng)理
廣告經(jīng)理可以訪問賣家中心里的廣告選項(xiàng)和TikTok for Business廣告平臺(tái)，還可以創(chuàng)建廣告計(jì)劃、查看廣告數(shù)據(jù)。
營銷專員
營銷專員可以查看和編輯營銷模塊中的所有頁面，還可以創(chuàng)建、更改、終止?fàn)I銷活動(dòng)。
客戶服務(wù)代理
客戶服務(wù)專員可以查看和使用TikTok Shop的通訊服務(wù)、回復(fù)買家的詢問、提供售后服務(wù)。
訂單履約專員
訂單專員可以訪問訂單管理頁面，并可以安排配送、查看物流信息、處理退貨退款。
商品管理專員
商品專員可以訪問商品管理頁面，并可以上架、管理、下架商品。
如何保護(hù)TikTok賬號？
注意：請務(wù)必謹(jǐn)慎選擇可訪問您的TikTok Shop的人員。
  • 只邀請您公司的成員。
  • 要求每位成員擁有一個(gè)個(gè)人用戶賬號，并且不要與他人分享您的密碼。

  1. 無視可疑的鏈接和文件

請無視未經(jīng)核實(shí)或來歷不明的任何鏈接或附件，以防止您的賬號遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問。
不要點(diǎn)擊任何可疑鏈接或下載任何可疑文件，因?yàn)檫@些鏈接可能會(huì)讓您跳轉(zhuǎn)至釣魚網(wǎng)站，試圖獲取您的詳細(xì)登錄信息，而可疑的文件可能會(huì)在您的設(shè)備上安裝惡意軟件。
  • 切勿在在線表格或網(wǎng)站上提供您的TikTok Shop賬號信息，例如用戶名、密碼、OTP（動(dòng)態(tài)密碼）、PIN碼等。
  • 切勿下載由不明來源、外部人士或未經(jīng)核實(shí)的發(fā)件者發(fā)送的任何文件或附件。
如果您有任何疑慮，請聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核實(shí)，并驗(yàn)證發(fā)件者的真實(shí)身份。

  1. 警惕為您提供的各種TikTok Shop服務(wù)或獎(jiǎng)品的第三方人員

警惕承諾為您提供的各種賬號服務(wù)或獎(jiǎng)品以換取您的TikTok Shop賬號信息的第三方人員。請始終對您的賬號信息進(jìn)行保密，以守護(hù)您的賬號。請記住，永遠(yuǎn)不要與他人分享您的登錄信息和憑證信息，只有TikTok Shop賬號的所有者才能擁有該信息。

如果賬號被侵入，應(yīng)該怎么做？

如果您無法登錄您的TikTok Shop賬號，并且無法使用綁定的電子郵箱或手機(jī)號碼，請聯(lián)系我們的客戶服務(wù)尋求幫助。
為防止您的賬號被進(jìn)一步侵入，我們將首先凍結(jié)您的賬號。然后，我們將要求您上傳相關(guān)文件，以驗(yàn)證賬號的所有權(quán)信息。平臺(tái)完成驗(yàn)證并展開進(jìn)一步調(diào)查之后，將告知您后續(xù)的操作，以便恢復(fù)您的賬號訪問權(quán)限。
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