1)直接關(guān)系到TikTok用戶(hù)看到直播間的推薦頁(yè)面時(shí),是否愿意點(diǎn)擊進(jìn)入,
2)影響著TikTok用戶(hù)進(jìn)入直播間后,是直接滑走,還是停下來(lái)繼續(xù)觀看。
3)打造一個(gè)優(yōu)秀的直播間場(chǎng)景,是做好直播間運(yùn)營(yíng)最重要的一步。
1、按TikTok直播間的真實(shí)性,直播間可以分為綠幕直播間和實(shí)景直播間;
2、按是否有真人出鏡,TikTok直播間可以分為真人直播和無(wú)人直播;
3、按場(chǎng)景類(lèi)別,TikTok直播間可以分為室內(nèi)直播和室外直播。
二、直播場(chǎng)景核心作用是突出主播講解及展示的商品
1、商品區(qū)通過(guò) 貨架陳列、商品打堆等方式向用戶(hù)展示其他商品,
2、這樣一來(lái),不但能延長(zhǎng)用戶(hù)在TikTok直播間的停留時(shí)間,還有利于增加直播間的氛圍感和用戶(hù)的信任感,
3、道具用于增強(qiáng)品牌信任度、告知福利活動(dòng)或者突出那些需要用戶(hù)知道的信息。如果是用手機(jī)直播,可將相關(guān)信息用A4紙打印并張貼出來(lái)。如果是綠幕直播間,通常會(huì)讓美工做成貼紙,展示在直播背景上。
三、TikTok直播場(chǎng)景搭建的7個(gè)要素
場(chǎng)地、背景、音樂(lè)、燈光、設(shè)備、環(huán)境、商品陳列。
1、場(chǎng)地
1)個(gè)人直播間一般可控制在8~15平米,多人團(tuán)隊(duì)配合型直播間多控制在20~40m平米。
2)美妝類(lèi)直播間8平米大小即可,而服飾類(lèi)直播間一般需要更大的空間和景深,以進(jìn)行衣服的陳列和展示。
3)在選擇直播間場(chǎng)地時(shí),一定要測(cè)試場(chǎng)地的隔音和回聲情況。
2、背景
直播間背景建議以 淺色、純色背景墻為主,打造簡(jiǎn)潔、明亮的基礎(chǔ)風(fēng)格。
3、音樂(lè)
要選擇TikTok版權(quán)的音樂(lè);根據(jù)TikTok直播間的氛圍和流程來(lái)選擇音樂(lè),盡量選擇目標(biāo)國(guó)家熱門(mén)音樂(lè),有些直播間還會(huì)采用下單聲等特殊音效,渲染直播間的氛圍。
4、燈光
從燈光配置上,我們需要環(huán)形燈、頂光燈、側(cè)光燈、輪廓燈的組合。
我們要注意燈光冷暖色調(diào)的選擇。比如,服裝鞋帽或彩妝護(hù)膚品類(lèi)直播間,建議選用冷色系的白光,以讓商品有最佳的展示效果。
5、設(shè)備
TikTok直播間設(shè)備一般還包括手機(jī)/攝像頭/相機(jī)、麥克風(fēng)、電腦、各類(lèi)充電器等常用設(shè)備。
6、環(huán)境
直播畫(huà)面中的物品都應(yīng)擺放整齊,擦洗干凈。例如,服裝類(lèi)直播間為了營(yíng)造直播間場(chǎng)景的質(zhì)感,往往需要放置模特。
7、商品陳列
如果直播間的空間有限,商品可直接擺放在鏡頭中。如果空間充足,就可以選用匹配商品調(diào)性的陳列架進(jìn)行展示,以突出商品的視覺(jué)沖擊力。
四、當(dāng)我們的TikTok直播間,人貨場(chǎng)都準(zhǔn)備好了后,商家自己要從以下6個(gè)方面再審視這樣的場(chǎng)景是否合格:
1、當(dāng)老外進(jìn)入我們TikTok直播間后,能否兩秒內(nèi)就停留下來(lái)?
2、老外能否在兩秒內(nèi)就知道我們直播間出售什么商品?
3、直播間商品是否主次分明,主推款是否得到了很好的展示?
4、商品賣(mài)點(diǎn)和福利活動(dòng)是否得到了很好的展示?
5、視覺(jué)效果和聽(tīng)覺(jué)效果是否讓用戶(hù)感覺(jué)舒適,是否匹配品牌和商品風(fēng)格?
6、整體效果是否匹配賬號(hào)的人設(shè)定位?
TikTok直播成交GMV=直播時(shí)長(zhǎng)*直播流量*直播轉(zhuǎn)化
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1)開(kāi)播前通過(guò)短視頻/直播預(yù)告推出的產(chǎn)品,
2)選擇大家熟知/有極致性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品作為劇送款,用價(jià)格優(yōu)勢(shì)、特定話(huà)術(shù)、有趣的劇情內(nèi)容通過(guò)短視頻吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)直播間。
2、引流品:保證直播間整體流量留存
1)中低客單價(jià)為主,上架占比初期在20-30%,
2)有些時(shí)候可以成為贈(zèng)品,用在直播間內(nèi)做活動(dòng)拉流(可以自行組織),
3)選引流品之前需要考慮:轉(zhuǎn)化率、其他達(dá)人帶同款數(shù)據(jù)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求。
3、動(dòng)銷(xiāo)品:GMV收割機(jī)
1)爆款/動(dòng)銷(xiāo)款選品秀考慮以下四方面:熱度高、普適性強(qiáng),確保流量有效引入后拉升轉(zhuǎn)化,占比30-50%,
a、極致性?xún)r(jià)比、高頻、剛需類(lèi)產(chǎn)品,如:法國(guó)大寶、蘭芝唇膜等,
b、展示性強(qiáng)的產(chǎn)品,如:卷發(fā)棒、卸妝
c、市場(chǎng)熱度高的產(chǎn)品,如:香水、olaplex等
d、適合普羅大眾的產(chǎn)品,不挑人。
4、利潤(rùn)品:確保流量GPM放大
以適中毛利,新品或者特色專(zhuān)屬貨品上架,確保流量GPM放大,占比不超過(guò)20%
5、特色款、專(zhuān)供款:品牌方特有的產(chǎn)品
1)〝組合拳”模式售賣(mài),如:直插間購(gòu)買(mǎi)2個(gè)商品送潔面小樣
2)探索性商品關(guān)目,為直插間長(zhǎng)期粉絲留存提供可能性的品
3)靠品牌背書(shū),如:buyouttheworild度假售賣(mài)dyson、 yeezy等
4、TikTok直播帶貨,產(chǎn)品講解順序?
講解順序:劇透款-引流款-動(dòng)銷(xiāo)款-利潤(rùn)款-動(dòng)銷(xiāo)款-特色款-引流款-循環(huán)
]]>做一場(chǎng)成功TikTok直播,選品是及其重要的。
一、TikTok直播帶貨如何選品?
1、選品注意
1)價(jià)格適中
TikTok東南亞價(jià)格最好20-100元左右,2023年TikTok東南亞大盤(pán),平均客單價(jià)50人民幣左右,
TikTok歐美價(jià)格最好在20~50美金左右,2023年TikTok英國(guó),美國(guó)小店,平均客單價(jià)25美金左右。
2) 運(yùn)輸方便
不要做不易運(yùn)輸?shù)纳唐罚ㄟ^(guò)大、過(guò)重、易碎、易變質(zhì)等)。
3)選擇適合沖動(dòng)消費(fèi)的產(chǎn)品
a、TikTok主要受眾為Z世代和千禧一代,這一代人大多都會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),
b、所以選品是最好選擇適合沖動(dòng)消費(fèi)的產(chǎn)品,最好是一看見(jiàn)就想立即擁有,一刻也不想等的產(chǎn)品。
4)季節(jié)性產(chǎn)品
建議規(guī)避季節(jié)性產(chǎn)品,以避免庫(kù)存壓力。
2、選品技巧
1)對(duì)標(biāo)店鋪選品
找到優(yōu)秀的TikTok同行進(jìn)行分析,觀察他們的產(chǎn)品流量,然后可以擇優(yōu)進(jìn)行模仿跟進(jìn)。
2)評(píng)論區(qū)選品
根據(jù)評(píng)論區(qū)中的內(nèi)容洞察買(mǎi)家需求,
好的評(píng)論可以讓我們對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更加清晰,在文案等環(huán)節(jié)更有針對(duì)性的突出賣(mài)點(diǎn),差評(píng)可以讓我們知道商品有哪些不足,達(dá)到避坑效果。
3)數(shù)據(jù)平臺(tái)選品
TikTok專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件,比如EchoTik;
4)熱銷(xiāo)類(lèi)目選品
TKShop熱賣(mài)商品半月報(bào):
1)輕奢新穎的水晶組合、簡(jiǎn)約實(shí)用的大容量水瓶等
2)氛圍感十足的日落燈等適用性強(qiáng)的熱銷(xiāo)類(lèi)目,
3)服飾,美妝,3C,運(yùn)動(dòng)戶(hù)外燈熱銷(xiāo)類(lèi)目選品,熱銷(xiāo)類(lèi)目細(xì)分品類(lèi)再次選品等。
]]>二、TikTok主播的標(biāo)準(zhǔn)
1、溝通能力
因?yàn)門(mén)ikTok直播主要面對(duì)于國(guó)外市場(chǎng),所以主播最好能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)(小語(yǔ)種)。
2、感染力和引導(dǎo)力
比如國(guó)內(nèi)抖音上,李佳琪的“OMG”、“買(mǎi)它”等。如果從事過(guò)銷(xiāo)售或有直播經(jīng)驗(yàn),有助于更好的展示商品、推進(jìn)直播進(jìn)度,更快更直觀的看到成效。
3、根據(jù)類(lèi)目屬性選擇適合的主播,如:美妝需要的主播是有記憶點(diǎn)、個(gè)人風(fēng)格明品、了解美收產(chǎn)品的利益點(diǎn)。
(不需要多漂亮,但不能是毫無(wú)記憶點(diǎn)的素人)
4、主播需要是”抓人”的風(fēng)格:活潑情緒飽滿(mǎn)、語(yǔ)調(diào)高、語(yǔ)速快,帶一些drama的感覺(jué),
5、建議選擇主播的面試,增加5min的現(xiàn)場(chǎng)講品環(huán)節(jié),評(píng)估主播整體是否有情緒、有流利講品的能力,
6、根據(jù)不同類(lèi)目主播需要具備可調(diào)整的形象:直播妝容與日常妝容有很大的不同,需要根據(jù)直播類(lèi)目、主題來(lái)調(diào)整造型與妝容。
]]>①開(kāi)播前一天:
預(yù)熱可以在直播前一天發(fā)視頻,不需要投promote
②開(kāi)播前4小時(shí):
再發(fā)短視頻,可以投promote,兩次預(yù)熱保證直播有兩波急速推流;
1)主播要充分熟悉產(chǎn)品,了解直播活動(dòng)信息,把控直播間節(jié)奏,
2)中控要及時(shí)操作后臺(tái),上下架,改價(jià)格,發(fā)優(yōu)惠券等,
3)運(yùn)營(yíng)要負(fù)責(zé)直播話(huà)術(shù),玩法設(shè)計(jì),產(chǎn)品排款,腳本設(shè)計(jì)以及統(tǒng)籌工作等,
4)明確直播主題,設(shè)定主播目標(biāo),選對(duì)開(kāi)播時(shí)間,保證開(kāi)播時(shí)長(zhǎng),巧用活動(dòng)策略,
5)產(chǎn)品要突出賣(mài)點(diǎn),展示效果,挖掘需求,放大痛點(diǎn),價(jià)格錨點(diǎn),營(yíng)造稀缺,限時(shí)搶購(gòu)
6)放大爆品效率,引流款,動(dòng)銷(xiāo)款,利潤(rùn)款,特色款,根據(jù)節(jié)奏做好排品
直播中:
1)直播開(kāi)始,引流款迅速拉升成交,單品折扣,一口價(jià),定向優(yōu)惠券提升流量和轉(zhuǎn)化
2)針對(duì)特定商品設(shè)置滿(mǎn)減,提升商品轉(zhuǎn)化,控制講解頻率,帶動(dòng)互動(dòng)率,
3)設(shè)置商品限時(shí)限庫(kù)存的特價(jià),刺激低迷流量,關(guān)注在線(xiàn)人氣,調(diào)動(dòng)直播間粉絲情緒,
4)看直播滿(mǎn)一定時(shí)長(zhǎng)可以領(lǐng)券,拉長(zhǎng)用戶(hù)觀看時(shí)長(zhǎng),帶動(dòng)直播間氛圍,
5)跟新粉絲互動(dòng),老粉絲復(fù)購(gòu),組合產(chǎn)品包郵等,實(shí)時(shí)提升人氣和轉(zhuǎn)化。
下播前:
1)一定要選擇在未尾的流量波峰時(shí)下播,
2)流量大的時(shí)候不要貪杯,可以用來(lái)預(yù)告下次直播時(shí)間,
3)這個(gè)高峰下播才能在下一次直播的時(shí)候有更多的流量推薦。
直播后:
1)手機(jī)端可以立即查看當(dāng)場(chǎng)直播數(shù)據(jù),直播時(shí)長(zhǎng),銷(xiāo)售GMV,場(chǎng)觀,最高在線(xiàn)等表現(xiàn),
2)商家后臺(tái)實(shí)時(shí)直播和直播分析,可以看到推薦流量和粉絲訪問(wèn)流量的比例,關(guān)注率,評(píng)論率等,
3)看直播間點(diǎn)擊率,商品點(diǎn)擊率,商品轉(zhuǎn)化率,多個(gè)指標(biāo)協(xié)同調(diào)整,保證GPM的最優(yōu)化。
]]>適合服裝,包包,比如美區(qū)熱賣(mài)的大碼女裝,瑜伽褲,女包等都是站播。
2、坐播:
適合美妝,食品,玩具,飾品等,最常見(jiàn)的是美妝類(lèi)產(chǎn)品了。
3、手播:
也可以叫半無(wú)人,水晶,珠寶,3C,美甲、家居都很適合手播。
備注:目前美區(qū)電腦直播,需要TikTok賬號(hào)粉絲達(dá)到一萬(wàn)以上
]]>2、比如TikTok服裝直播間(你是賣(mài)女裝的就跟賣(mài)女裝的對(duì)比)、同級(jí)別(你在線(xiàn)50人就跟在線(xiàn)50人的對(duì)比),
3、同時(shí)間段(你凌晨開(kāi)播就跟凌晨開(kāi)播的對(duì)比)的賬號(hào)去實(shí)時(shí)賽馬,誰(shuí)的TikTok直播間數(shù)據(jù)好,誰(shuí)就能獲得更多優(yōu)質(zhì)的流量,
4、你的TikTok直播間沒(méi)有流量,是因?yàn)橘愸R沒(méi)有跑過(guò)別人,直播間數(shù)據(jù)評(píng)估沒(méi)有達(dá)標(biāo),流量沒(méi)有向你傾斜,
5、所以Ti Tok直播帶貨就是不斷的做好數(shù)據(jù),跑贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,
6、TikTok開(kāi)播的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)給一波初始的泛流量(就是不精準(zhǔn)流量,什么樣的人都有),系統(tǒng)需要先推送一部分流量,看你需要什么樣的人群。
7、系統(tǒng)想要知道你需要什么人群,肯定要有一個(gè)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),那就是電商數(shù)據(jù)評(píng)估和內(nèi)容數(shù)據(jù)評(píng)估,
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詳細(xì)介紹
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產(chǎn)品展示
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【1】查看今日直播匯總數(shù)據(jù):
當(dāng)選擇【Today】查看今日數(shù)據(jù)時(shí):展示今日時(shí)間段內(nèi)店鋪通過(guò)直播產(chǎn)生的成交、交易、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù);
僅展示4個(gè)核心指標(biāo):
Revenue
Sales
Buyers
C_O
【2】查看歷史數(shù)據(jù):
當(dāng)選擇【近7天、近28天、自然日、自然周、自然月、自定義時(shí)間段】查看歷史數(shù)據(jù)時(shí):展示店鋪在所選時(shí)間段內(nèi)通過(guò)直播產(chǎn)生的直播數(shù)、成交、訂單、成交人數(shù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù);
展示8個(gè)核心指標(biāo):
Livestreams:The number of livestreams within the selected period;
Revenue-generating livestreams:The number of livestreams that resulted in revenue within the selected period;
Revenue:The cumulative amount paid for orders made from livestreams, including returns and refunds;
Unit Sales:The cumulative number of products sold from livestreams;
Buyers:The number of unique users who paid for orders made from livestreams. When you select the custom period;
C_O:orders / product clicks via livestream channel;
CTR(Click-through rate): The number of clicks on livestream products / the number of views of the livestream during the selected period, includes products in product lists and product cards;
Orders:The number of SKU orders created and paid by users from the livestream。
例如:今天是5.10號(hào),一場(chǎng)直播在5.9開(kāi)始,在5.10結(jié)束:在5.9產(chǎn)生100美元成交,在5.10產(chǎn)生200美元成交,選擇時(shí)間為【今天】時(shí),成交金額展示數(shù)據(jù)為200美元。
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詳細(xì)介紹
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產(chǎn)品展示在下方
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【1】查看今日直播場(chǎng)次數(shù)據(jù):
當(dāng)選擇【Today】查看今日數(shù)據(jù)時(shí):展示在今日內(nèi)產(chǎn)生過(guò)數(shù)據(jù)的直播,例如:
【2】查看歷史直播場(chǎng)次數(shù)據(jù):
當(dāng)選擇歷史某段時(shí)間數(shù)據(jù)時(shí),展示在該時(shí)間段內(nèi)開(kāi)始直播的直播間,例如:今天是5.10,選擇“過(guò)去7天”(5.3-5.9)
會(huì)展示的直播間:
5.3開(kāi)始直播,并在5.10或之前結(jié)束直播的直播間;
5.9開(kāi)始直播,并在5.9/5.10結(jié)束直播的直播間;
不展示的直播間:
5.2開(kāi)始直播,5.3或之后結(jié)束的直播間;
5.3號(hào)0點(diǎn)之前就結(jié)束的直播間;
【3】單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)指標(biāo):
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詳細(xì)介紹
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產(chǎn)品展示
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【1】支持按照【官方、渠道、聯(lián)盟、全部】達(dá)人維度查看店鋪在所選時(shí)間內(nèi)的匯總直播數(shù)據(jù)和單場(chǎng)直播列表,例如:
【2】搜索達(dá)人:
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看到直播間
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點(diǎn)擊進(jìn)入
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駐足停留
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交流互動(dòng)
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點(diǎn)擊商品
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購(gòu)買(mǎi)商品
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服務(wù)體驗(yàn)
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看到直播間
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點(diǎn)擊進(jìn)入
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駐足停留
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交流互動(dòng)
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服務(wù)體驗(yàn)
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點(diǎn)擊進(jìn)入
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駐足停留
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點(diǎn)擊商品
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購(gòu)買(mǎi)商品
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服務(wù)體驗(yàn)
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場(chǎng)景導(dǎo)入
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用戶(hù)痛點(diǎn)
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使用感受
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對(duì)比
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給出一個(gè)產(chǎn)品使用場(chǎng)景。例如卸妝是精致女生下班回家后的必備步驟。
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描述現(xiàn)在用戶(hù)的產(chǎn)品使用場(chǎng)景中隱藏什么痛點(diǎn),可以結(jié)合產(chǎn)品的功能特點(diǎn)進(jìn)行挖掘。例如:妝容難以卸干凈,每天卸妝要花很多時(shí)間。
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使用產(chǎn)品,給用戶(hù)展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)能夠幫助他們解決痛點(diǎn)。例如:我們直播間這款化妝水可以實(shí)現(xiàn)3秒乳化,10秒卸妝,快速解決你們的卸妝時(shí)間長(zhǎng)痛點(diǎn)。并將口紅、眼線(xiàn)筆等難卸的妝花在手背上,輔助展示產(chǎn)品用法。
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將自己的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比。例如:展示其他品牌的卸妝水和自己卸妝水的卸妝效果和速度,突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
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內(nèi)容抓手
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活動(dòng)話(huà)術(shù)
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